A Aurora Saúde MG é uma operadora de planos de saúde jovem e inovadora, fundada em Minas Gerais com um propósito diferenciado: ser a primeira no Brasil criada exclusivamente por mulheres. Desde seu lançamento em 2023, a Aurora vem transformando a experiência de saúde suplementar em Belo Horizonte e região metropolitana, com foco em tecnologia, acolhimento, cuidado humano e bem-estar integral.
Fundada por Marcela Matos e Liliane Freitas, a operadora traz na sua essência o compromisso com o cuidado personalizado. Sua abordagem “Jornada de Cuidado” combina inteligência artificial, telemedicina, avaliação comportamental (via questionário de saúde) e suporte humanizado para garantir que cada beneficiário receba acompanhamento contínuo e preventivo.
Um Novo Olhar sobre Saúde Suplementar
A Aurora Saúde propõe um modelo de atendimento centrado na experiência do paciente e na prevenção. O projeto “Jornada de Cuidado” foi pensado como uma trajetória individualizada, onde o beneficiário é monitorado e orientado, desde o check-ups até o acompanhamento de condições crônicas, com apoio personalizado e contínuo.
Além disso, a operadora integrou-se à plataforma digital SOUL MV, da MV Sistemas, para gestão moderna e eficiente dos processos administrativos e assistenciais, permitindo agilidade no atendimento e integração com os prestadores de serviços.
Linhas de Planos Aurora Saúde MG
A Aurora Saúde MG oferece três modalidades principais de plano, todas com coparticipação e acesso à telemedicina 24 horas:
Plano A100 (Ambulatorial)
Ideal para quem busca cobertura para consultas ilimitadas, exames diagnósticos, fisioterapia e procedimentos ambulatoriais. Também inclui atendimento de urgência e emergência nas primeiras 12 horas e acesso à rede médica e à telemedicina.
Plano A300 (Ambulatorial + Hospitalar – Enfermaria)
Indicado para quem deseja segurança adicional com acomodação em enfermaria, cobertura cirúrgica, internações, exames e consultas. Mantém telemedicina 24 horas e rede prestadores de qualidade.
Plano A500 (Completo – Enfermaria ou Apartamento)
Para beneficiários que buscam flexibilidade máxima, com maior rede de hospitais, clínicas e laboratórios, além da opção de acomodação em enfermaria ou apartamento. Inclui todos os serviços médicos, hospitalares, urgência, emergência e telemedicina.
Rede Credenciada Principal (Plano A500)
O plano A500 oferece ampla cobertura hospitalar e laboratorial em BH e região metropolitana, incluindo os seguintes prestadores:
- Hospital Belo Horizonte, Hospital Espírita André Luiz, Hospital Felício Rocho, Hospital Evangélico, Hospital São Lucas, Hospital Socor, Instituto de Otorrino, Oculare – Hospital de Oftalmologia, Ecoar, São Marcos Elcordis, São Marcos Martins & Godoy
- Laboratórios: Lustosa, Hermes Pardini, São Marcos, além de hospitais e unidades em Caeté, Sabará, Contagem, Lagoa Santa, Nova Lima, Sete Lagoas, entre outros.
Por que a Aurora Saúde MG se Destaca?
Os principais diferenciais da operadora incluem:
- Atendimento humanizado e centrado no beneficiário
- Uso de tecnologia avançada (IA + telemedicina)
- Jornada de Cuidado preventiva e contínua
- Gestão moderna com plataforma digital (SOUL MV)
- Redes competitivas com hospitais e laboratórios prestigiados
Carências do Plano Aurora Saúde MG
Como toda operadora regulamentada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a Aurora Saúde MG estabelece prazos de carência que devem ser cumpridos antes que determinados serviços estejam disponíveis para o beneficiário. Esses prazos seguem as normas da ANS, mas a operadora pode oferecer reduções em campanhas promocionais ou para contratos empresariais com número mínimo de vidas.
- Urgência e emergência: 24 horas
- Consultas e exames simples: até 30 dias
- Exames de alta complexidade, internações e cirurgias: até 180 dias
- Parto a termo: até 300 dias
Importante: beneficiários que realizam portabilidade de carências de outra operadora para a Aurora podem ter prazos reduzidos ou até mesmo isentos, desde que atendam aos requisitos da ANS.
Cobertura e Abrangência
A Aurora Saúde MG oferece cobertura ambulatorial, hospitalar e com obstetrícia, de acordo com o plano contratado. A abrangência é regional, com foco em Minas Gerais, especialmente na região metropolitana de Belo Horizonte, mas inclui uma rede estratégica em cidades próximas.
Entre os serviços cobertos, destacam-se:
- Consultas médicas ilimitadas
- Exames laboratoriais e de imagem
- Procedimentos ambulatoriais
- Internações clínicas e cirúrgicas
- Atendimento obstétrico
- Urgência e emergência 24 horas
- Telemedicina e programas preventivos
Custos e Formas de Pagamento
O valor do Plano Aurora Saúde MG varia conforme a faixa etária, o tipo de acomodação (enfermaria ou apartamento) e o plano escolhido (A100, A300 ou A500). Em geral, a Aurora se posiciona como uma opção de bom custo-benefício no mercado mineiro, oferecendo preços competitivos sem abrir mão da qualidade da rede credenciada.
As formas de pagamento disponíveis incluem:
- Boleto bancário: tradicional e amplamente aceito
- Débito em conta: evita atrasos e garante comodidade
- Cartão de crédito: disponível para alguns contratos, permitindo parcelamento
Para contratos empresariais e coletivos por adesão, a Aurora pode oferecer descontos progressivos e condições especiais.
Dicas para Escolher o Melhor Plano Aurora Saúde MG
Antes de contratar, é importante analisar seu perfil e suas necessidades. Algumas dicas para acertar na escolha incluem:
- Verifique a rede credenciada: certifique-se de que hospitais e clínicas de sua preferência estão inclusos.
- Avalie a cobertura: escolha entre regional ou nacional, dependendo da sua necessidade de deslocamento.
- Considere a acomodação: enfermaria geralmente é mais barata, enquanto apartamento oferece mais privacidade.
- Analise carências: especialmente se precisar de procedimentos em curto prazo.
- Converse com um corretor especializado: ele pode oferecer propostas e simulações adequadas ao seu perfil.
Perguntas Frequentes sobre a Aurora Saúde MG
1. A Aurora Saúde MG é regulamentada pela ANS?
Sim, a operadora é devidamente registrada e segue todas as normas da Agência Nacional de Saúde Suplementar.
2. Quais são os principais hospitais credenciados?
Entre os principais estão Hospital Belo Horizonte, Hospital Felício Rocho, Hospital Mater Dei e Hospital Socor, variando conforme o plano.
3. A Aurora Saúde oferece telemedicina?
Sim, todos os planos contam com atendimento médico online 24 horas por dia.
4. Posso fazer portabilidade de carências?
Sim, desde que atenda aos requisitos definidos pela ANS.
5. Existem planos empresariais?
Sim, com preços especiais e possibilidade de redução de carências para empresas com número mínimo de vidas.
6. Qual a diferença entre os planos A100, A300 e A500?
O A100 é ambulatorial, o A300 inclui internação em enfermaria, e o A500 é o mais completo, com opção de enfermaria ou apartamento.
7. A cobertura é nacional?
A maioria dos planos é regional, mas há modalidades que oferecem atendimento em outras localidades.
8. O plano cobre parto?
Sim, conforme as carências contratuais, geralmente de 300 dias.
9. É possível contratar plano apenas odontológico?
No momento, a Aurora Saúde MG é focada em planos médicos.
10. Onde posso consultar a rede credenciada?
No site oficial da operadora ou pelo aplicativo Aurora Saúde MG.
Conclusão
A Aurora Saúde MG representa uma nova forma de pensar saúde suplementar em Minas Gerais, combinando tecnologia, humanização e prevenção. Com uma rede credenciada sólida, diferentes modalidades de plano e atendimento digital 24h, é uma excelente alternativa para quem busca um convênio confiável e moderno.
Seja para uso pessoal, familiar ou empresarial, a Aurora oferece opções flexíveis e preços competitivos. Antes de contratar, consulte sempre um corretor especializado para receber a proposta mais adequada ao seu perfil e confirmar a rede credenciada atualizada.
História da Aurora Saúde MG
A Aurora Saúde MG nasceu em 2023 com um propósito claro: transformar a experiência do beneficiário de plano de saúde. Idealizada por Marcela Matos e Liliane Freitas, duas empreendedoras com ampla vivência no mercado de saúde suplementar, a operadora foi construída para colocar a prevenção e a humanização no centro do atendimento.
Inspiradas pela necessidade de romper com modelos engessados e pouco personalizados, as fundadoras criaram um conceito baseado na “Jornada de Cuidado”, que acompanha o beneficiário desde o momento da contratação até o atendimento preventivo e terapêutico. A proposta é que cada cliente seja visto como único, com histórico e necessidades próprios, e receba orientações e acompanhamento contínuo.
O lançamento oficial da operadora aconteceu em Belo Horizonte, e rapidamente a Aurora expandiu sua rede para Contagem, Betim, Nova Lima e cidades próximas, ganhando espaço entre consumidores que buscavam planos acessíveis sem abrir mão da qualidade.
Depoimentos e Experiência de Clientes
Para avaliar a satisfação com a Aurora Saúde MG, reunimos alguns relatos de beneficiários e empresas contratantes. É importante ressaltar que a experiência pode variar de acordo com o plano contratado e a localização.
“Optei pela Aurora Saúde MG pelo custo-benefício e pela rede credenciada. Precisei de um atendimento de urgência e fui muito bem atendida, sem burocracia.” – Juliana Mendes, 34 anos, Belo Horizonte
“A telemedicina 24 horas é um diferencial que uso com frequência. Evito idas ao pronto-socorro e já consegui resolver problemas de forma rápida.” – Rodrigo Alves, 42 anos, Contagem
“Como empresário, gostei da flexibilidade e dos descontos para planos empresariais. Conseguimos cuidar da saúde dos funcionários e manter os custos sob controle.” – Eduardo Campos, 47 anos, Nova Lima
Comparativo da Aurora Saúde MG com Outras Operadoras
No competitivo mercado de saúde suplementar em Minas Gerais, a Aurora Saúde MG disputa espaço com grandes operadoras como Unimed BH, SulAmérica, Bradesco Saúde e Amil. A seguir, destacamos alguns pontos de comparação:
| Critério | Aurora Saúde MG | Unimed BH | SulAmérica | Bradesco Saúde |
|---|---|---|---|---|
| Custo-benefício | Competitivo, planos a partir de categorias mais acessíveis | Variedade, mas com preços mais altos em alguns segmentos | Intermediário, bom equilíbrio de preço e rede | Alta qualidade, porém custo elevado |
| Rede credenciada | Ampla em BH e região metropolitana | Muito ampla, abrangendo MG e outros estados | Rede nacional | Rede nacional e internacional |
| Telemedicina | Incluída em todos os planos | Disponível em planos selecionados | Disponível em pacotes premium | Disponível em pacotes premium |
| Foco em prevenção | Alto, com Jornada de Cuidado | Médio | Médio | Médio |
Esse comparativo mostra que a Aurora se posiciona como uma alternativa equilibrada entre custo e qualidade, sendo especialmente interessante para quem prioriza atendimento humanizado e programas preventivos.
Como Contratar o Plano Aurora Saúde MG
O processo de contratação é simples e pode ser feito de forma 100% online ou presencial, por meio de corretores credenciados.
Passo a Passo
- Pesquise: Consulte a rede credenciada e verifique se inclui hospitais e clínicas de sua preferência.
- Escolha o plano: Decida entre A100, A300 ou A500, considerando cobertura e acomodação.
- Simule o valor: Informe sua idade, cidade e tipo de plano para receber uma cotação personalizada.
- Envie a documentação: Normalmente é necessário RG, CPF, comprovante de endereço e, para planos empresariais, o contrato social da empresa.
- Assine o contrato: A assinatura pode ser feita digitalmente.
- Aguarde a carteirinha: Em poucos dias, você receberá a carteirinha física ou digital e poderá começar a utilizar o plano conforme as carências.
Dicas para Aproveitar ao Máximo o Seu Plano
- Utilize a telemedicina para casos simples e para economizar tempo
- Participe dos programas preventivos oferecidos
- Baixe o aplicativo da Aurora para acessar a carteirinha digital e agendar consultas
- Fique atento às campanhas promocionais para redução de carências
- Reavalie seu plano periodicamente para ajustá-lo às suas necessidades
Conclusão Final
A Aurora Saúde MG chegou ao mercado mineiro para oferecer mais do que cobertura médica: ela entrega uma experiência diferenciada, com foco em prevenção, tecnologia e atendimento próximo ao beneficiário. Sua rede credenciada sólida e a telemedicina 24h tornam a operadora uma forte candidata para quem busca segurança e conforto no cuidado com a saúde.
Se você procura um plano de saúde em Belo Horizonte que combine custo competitivo, qualidade de atendimento e inovação, a Aurora Saúde MG merece estar no topo da sua lista de opções.